Slette cache/cookies for nettsted
Dersom du har problemer med å logge inn på et nettsted, hender det at det skyldes konflikt mellom informasjon lagret i nettleseren og en oppdatert versjon av nettstedet. Dette kan løses ved å slette cache/cookies for dette spesifikke nettstedet.
Nettleser: Chrome
Gå til følgende adresse i nettleseren:
chrome://settings/content/allSøk etter ønsket nettsted/søkeord, f.eks. “office”.
NB! Pass på at du ikke søker i innstillinger - benytt søkefeltet til høyre (edge) eller nederst (chrome).Klikk på “Fjern dataene som vises”
For noen nettsteder vil det være behov for å gjenta prosessen for flere søkeord. Ved problemer med IST Everyday, kan en måtte søke etter både “ist.com” og “hypernet”.
Nettleser: Edge
Gå til følgende adresse i nettleseren:
edge://settings/content/cookies/siteDataSøk etter ønsket nettsted/søkeord, f.eks. “office”.
NB! Pass på at du ikke søker i innstillinger - benytt søkefeltet til høyre (edge) eller nederst (chrome).Klikk på “Fjern alle som vises”
For noen nettsteder vil det være behov for å gjenta prosessen for flere søkeord. Ved problemer med IST Everyday, kan en måtte søke etter både “ist.com” og “hypernet”.
Nettleser: Safari
På menyen helt øverst på skjermen, gå til:
Safari → Valg… → Personvern → Administrer nettstedsdata...Søk etter aktuell nettside, f.eks. “office” og klikk så på “Fjern alle”.
For noen nettsteder vil det være behov for å gjenta prosessen for flere søkeord. Ved problemer med IST Everyday, kan en måtte søke etter både “ist.com” og “hypernet”.